Pervasive Advertising

Pervasive advertising is een vorm van advertising die integreert in ons dagelijks leven en ons op publieke plekken persoonlijk aanspreekt. De inhoud is meestal gebaseerd op bijvoorbeeld een database, profiel of sociaal netwerk en kan daardoor dienen voor een specifieke doelgroep of beter gezegd specifiek persoon. Pervasive advertising maakt over het algemeen vaak gebruik van ubicomp (informatie technologie die zo opgaat in alledaagse objecten en activiteiten dat de gebruiker het niet meer in de gaten heeft), zoals interactieve schermen, mobieltjes, computers en mediadragers.

In Japan wordt momenteel een procedé getest van een reclamepaneel wat door middel van een camera voorbijgangers kan identificeren om daarna een aangepaste advertentie te tonen. De camera scant de gelaatstrekken van de passant en vergelijkt die met een bestaande database, waarna het geslacht en de leeftijd van de persoon in kwestie kan worden vastgesteld. Volgens reclame-expert Omaid Hiwaizi van het Londense agentschap Chemistry is het nieuwe concept vergelijkbaar met een huidig gebruik waarbij cookies op internet worden geanalyseerd om te weten te komen welke websites door iemand zijn bezocht. De techniek kennen we natuurlijk uit de film Minority Report. Daarin zit een scène waarin een billboard acteur Tom Cruise herkent en toespreekt wanneer hij een GAP-store bezoekt. Toen leek deze manier van adverteren/communiceren nog ontzettend futuristisch en ontzettend ver weg. Maar acht jaar na het uitkomen van de film blijkt dit toch allemaal niet zo futuristisch te zijn als we dachten.



Pervasive advertising biedt bedrijven de mogelijkheid om de consument persoonlijk te benaderen en ‘oogt’ daardoor geïnteresseerd en betrokken bij het leven, de wensen en de voorkeuren van deze persoon.
De communicatie komt voort uit alle openbare informatie die de consument op internet heeft achtergelaten en het is naar mijn mening dan ook niet erg dat deze informatie als basis gebruikt wordt om middels een product een koppeling tussen klant en een merk te maken.

Pervasive advertising en ubiquitous computing openen een hele nieuwe dimensie voor het werkveld van een advertiser. De grootste uitdaging is het vinden van de balans tussen de interesses van de gebruikers, de mate van interactie en de reclame die daarop inspeelt. We moeten waken voor de gewoonheid, waardoor communicatieve oplossingen steeds weer creatiever en prikkelender voor de consument moeten zijn.
Toch speelt ook hier privacy een grote rol in de acceptatie van dergelijke communicatie. Bedrijven die databases en profielen met een communicatie doeleinde gebruiken zullen open kaart moeten spelen. Niet iedereen wil aangesproken worden met informatie die op specifieke forums te lezen is of getraceerd worden zonder dit te weten. Op advertising die op onze zenuwen werkt zit niemand te wachten en daarom zal de vorm zeer subtiel moeten zijn.

De toekomst brengt ons advertising die persoonlijk op ons inspeelt, zonder de privacywetten te overschrijden.
Er moet een vorm worden gezocht die de consument zal blijven prikkelen en die keer op keer weer interessant blijkt.